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《旅行社老年旅行服务规范》

时间： 2019-09-16 点击：578

1范围本标准规定了老年旅游服务要求，包括旅游产品要求、旅游者招徕、团队计划的落实、接待服务和后续服务等内容。本标准适用于提供老年旅游产品的旅行社。 2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少...

导游私自承揽业务被罚、通报10起行政处罚典型案

时间： 2019-09-14 点击：522

9月12日，黄山市文旅局通报了全市文化和旅游市场整治行动行政处罚典型案件（第一批）。案例一：某网吧接待未成年人进入互联网上网服务营业场所案。2019年5月1...

《出境旅游组团社签证专办员卡使用管理规定（征求意见稿）》

时间： 2019-09-12 点击：530

为规范出境旅游组团社向出境旅游目的地国家和地区驻华使领馆送办出境团体旅游签证工作，加强对出境旅游组团社签证专办员卡使用的管理，进一步便利全国出境旅游组团社开展出境旅游业务，文化和旅游部研究制定了《出境旅游组团社签证专办员卡使用管理规...

旅游法第三十三条

时间： 2019-09-10 点击：545

第三十三条旅行社及其从业人员组织、接待旅游者，不得安排参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动。【释义】本条是关于禁止旅行社及其从业人员安排某些旅游项目和活动的规定。当前，一些旅行社及其从业人员为吸引顾客，故意迎合个别旅游者的低级趣味或...

市场管理司指导行业协会发布第三批网络表演（直播）行业主播黑名单

时间： 2019-09-09 点击：515

近期，一些低俗、恶意炒作、有碍公序良俗的违法违规直播事件多次出现，引发社会广泛关注，损害了直播行业形象。 8月6日，市场管理司指导中国演出行业协会网络表演（直播）分会根据《网络表演（直播）行业主播“黑名单”管理制度（试行）》，向社会公布第三批...

沪苏浙皖统一旅游诚信“黑名单”标准，明确22项联合惩戒措施

时间： 2019-09-02 点击：508

长三角统一旅游诚信“黑名单”标准近日，沪苏浙皖四地共同印发了《长三角地区旅游领域市场主体及其有关人员严重失信行为认定标准和联合惩戒措施（试行）》，标志着长三角地区构建“一处失信、处处受限”的区域旅游信用联合惩戒机...

5家五星级饭店被摘星

时间： 2019-08-21 点击：567

日前，全国旅游星级饭店评定委员会发布公告称，在近期文化和旅游部组织开展的暗访检查中发现，部分五星级饭店卫生和消防安全问题严重，服务不规范问题突出。根据《旅游饭店星级的划分与评定》及相关规定，全国旅游星级饭店评定委员会经研究决定，对5家饭店予以取消五星级旅游饭...

完善监管维护良好旅游市场秩序

时间： 2019-08-16 点击：578

近日召开的国务院常务会议确定了促进文化和旅游消费的措施，其中明确提出，完善市场监管，确保文化和旅游场所、设施运行安全。维护市场秩序，依法打击违法违规行为，对列入黑名单的市场主体和从业人员实施联合惩戒，保护消费者权益。　　一直以来，文化和旅游部...

国家文化和旅游部关于取消旅行社经营出境旅游业务、注销旅行社业务的公告（2019年第六批）

时间： 2019-08-05 点击：612

根据《旅行社条例》和《中国公民出国旅游管理办法》，自2019年7月23日起，取消以下3家旅行社的经营出境旅游业务：根据《旅行社条例》和《中国公民出国旅游管理办法》，自2019年7月23日起，注销以下1家旅行社的旅行社业务： ...

第四届全国导游大赛决赛知识大纲公布

时间： 2019-07-29 点击：654

第四届全国导游大赛决赛将于今年9月在宁夏中卫举办，为方便选手做好参赛准备，文化和旅游部市场管理司日前公布《第四届全国导游大赛决赛知识大纲》（以下简称《知识大纲》）。　　《知识大纲》包含旅游法律法规、旅游职业道德、旅游业务、导游综合知识四...

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