2024年春节假期将至，为使广大市民游客度过一个安全舒心、欢乐祥和的假期，黄山市文化市场综合执法支队特向广大市民游客发出以下提示：

一、落实安全，人人有责。游客市民务必落实好安全第一责任人的责任，进一步增强安全意识。

1、全面提防注意旅途安全。行前要提前关注目的地及沿途气象部门发布的预报信息，提前了解景区开放情况和门票预约措施，尽量错峰出游。旅途中，参团游客要听从导游的安全提醒，乘车系好安全带，自觉遵守景区安全提示游览，如遇冰冻雨雪天气，需遵从景区工作人员的引导安全游览，户外活动注意防寒保暖，不擅自进入未开发、未对社会公众开放的区域。自驾游客要提前检查车况，注意行车安全，提前做好雨雪冰冻路况的应对准备。旅途中注意保管好随身携带的现金、证件和其他贵重物品，确保人身、财物安全。

2、加强防范重视娱乐安全。春节假期，游客市民的文化娱乐需求旺盛，自身要增强娱乐安全意识。在网吧、KTV、电影院、密室逃脱、剧本娱乐等室内场所活动，请务必遵守场所内各项规章制度，自觉排队入场，禁烟区域不吸烟，不乱扔烟头，保管好个人财物。要正确引导、适宜安排未成年人的假期娱乐活动，发挥表率作用，不能违反法律法规带未成年人进入网吧、KTV、电子游戏经营场所。

二、文明旅游，理性维权。游客在游玩过程中要杜绝不文明游览行为，时刻保持理性，防范消费陷阱。

1、树立文明旅游意识。广大游客出游期间，应遵守文明行为规范，强化文明出游意识，遵守公共秩序，爱护环境卫生，保护生态环境和文物古迹，爱惜公共设施，遵守社会公序良俗。自觉践行“光盘行动”，杜绝餐饮浪费，共筑文明、绿色旅游新风尚。

2、建立理性维权思维。游客选择旅行社跟团出游时，要注意甄别旅游机构的资质，自觉抵制“不合理低价游”，规范签订旅游合同，根据个人实际情况购买旅游意外伤害保险。妥善保留旅游合同、消费发票等有效证据材料，旅游过程中发生纠纷先协商解决，不人为扩大事态或激化矛盾纠纷，保持冷静，依法理性维权。

黄山市文化旅游投诉举报电话：0559-12345。

黄山市文化市场综合执法支队

2024年1月30日    信息来源：黄山市文化和旅游局