繁花似锦四月天,春光浪漫迷人眼。清明假期即将来临，黄山市文化市场综合执法支队在此温馨提示：

一、先预约再出行。提前关注旅游景区假期开放情况和门票预约措施，合理规划旅游线路和时间，不前往未开发开放、缺乏安全保障的区域。黄山市现面向不同年龄、不同地市的国内游客及境外游客开展为期一个季度的旅游景区门票“免减优”系列活动，游客可登录“黄山旅游官方平台”、“徽黄游”微信小程序，提前领取门票消费券全额抵扣景区门票，做到提前预约。特别是参团游客，个人需通过上述平台提前预约成功后，方能与旅行社签订出游合同，确保个人权益不受损害。

二、加强安全防范。出游前要及时关注气象信息，及时增减衣物。密切关注出境游目的地安全形势和注意事项，不前往高风险地区。自驾游客注意行车安全，杜绝疲劳驾驶和酒后驾驶。参团游客要听从导游安全提醒，乘坐公共交通工具出游全程系好安全带，掌握紧急逃生正确方法。严格遵守安全操作规范，参与高空、高速、漂流、探险等高风险旅游项目。游览景区、公共文化场馆、文物保护单位等场所时，严格遵守消防安全管理规定。户外活动注意防火避灾，不在易燃或禁烟区域吸烟或使用明火。

三、依法理性维权。旅游过程中发生旅游服务质量问题或旅游纠纷时，旅游者不可采取过激行动，人为扩大事态或激化矛盾纠纷，注意保留发票、合同、行程单等相关证据。完成行程后向旅游合同签订地或被投诉人所在地的文旅行政主管部门投诉，合理合法维权。　

黄山市文化旅游投诉举报电话：0559-12345。              

                         黄山市文化市场综合执法支队

                               2024年4月2日