黄旅管〔2010〕27号
转发关于开展2010年安徽名牌产品培育
市直旅游企业:
现将《关于开展2010年安徽名牌产品培育推荐工作的通知》(黄品办[2010]1号)转发给你们,请符合文件要求的单位积极申报,并如实填写《2010年安徽名牌申请表》。请于2月24日前将申请表(含电子版)上报市旅委行管处。
联系电话:2514227
传真:2536874
电子信箱:hs2514227@163.com
二0一0年二月五日
主题词:旅游 名牌产品 推荐 通知
共印10份
黄山市品牌战略工作领导小组办公室文件
黄质发〔2010〕1号
关于开展2010年安徽名牌产品培育推荐工作的通知
各区县质监局(分局)、有关行业主管部门:
为促进我市经济结构调整和产业优化升级,积极培育和打造一批名牌产品和强势企业,不断增强黄山产品在市场的竞争力,推进我市名牌战略的实施,现决定在全市范围内开展2010年安徽名牌产品培育推荐工作。现将有关事项通知如下:
一、培育推荐产品范围
1、第一、二产业和第三产业中旅行社、宾馆、餐饮类企业产品,原则上从“黄山知名品牌”产品中推荐产生。
2、2010年有效期满、拟继续申报复评审的安徽名牌产品。
3、肉制品、乳制品、饮料、冷冻饮品、婴幼儿奶粉、白酒等六类产品不予推荐。
二、培育推荐产品条件
1、第一、二产业企业:
(1)产品符合国家有关法律法规和产业政策的规定。产品使用合法的注册商标。
(2)产品具有较好的市场前景和发展潜力,已经和正在形成适度的经济规模,实物质量在省内或市内同类产品中处于领先地位。在近三年市级以上产品质量监督抽查中全部合格,未发生过重大质量事故。
(3)产品必须按标准组织生产并符合相应的产品标准;对国家实施生产许可证和强制性产品认证管理的产品,获得有效的生产许可证和强制性产品认证证书。
(4)产品的生产企业具有完善的质量管理体系并获认证,具有标准化、计量检测体系和产品质量保证能力,具有一定的研发和自主创新能力。
(5)企业具有完善的售后服务体系,市场评价好,用户满意程度高。
(6)产品具有较高的知名度和市场占有率,具有一定的市场规模和良好的经济效益,连续三年没有亏损。
(7)对于部分产品商标注册不在安徽的招商引资企业,须在黄山市境内有固定生产地点且连续稳定生产经营三年以上,为地方经济发展做出突出贡献,
2、第三产业(旅行社、宾馆、餐饮类)
(1)企业具有独立法人资格,服务内容明确,商标注册并使用达三年以上;
(2)企业建立了完善的服务标准,通过ISO9001质量管理体系认证或相关管理认证,并有效运行;
(3)商务服务业(旅行社)必须同时满足以下条件:年旅游业务收入3000万元以上;4A级以上旅行社、门市部2个以上;连续2年被评为“安徽省诚信旅行社”。
(4)住宿餐饮业(宾馆、餐饮)必须同时满足以下条件:营业收入4000万元以上;四星或五星级。
(5)企业需提供近两年内由省级以上第三方中介机构出具的用户满意度调查报告;企业建立健全客户投诉处理机制,投诉处理、反馈及时,满意率达100%。
三、培育推荐内容及时间
1、内容:推荐单位根据企业产品情况组织、指导企业填报名牌产品培育推荐表,保证数据真实。(相关表格在市局网站通知通告栏下载)
2、培育推荐以辖区企业为主,由各区县局组织推荐,市直企业由行业主管部门推荐上报。培育推荐工作于2010年2月底前完成,并将推荐表及汇总表一并上报市局质量科。
四、相关要求
名牌产品培育推荐工作是名牌工作一个重要组成部分,对未列入名牌产品培育推荐计划的产品,原则上不再受理申报当年安徽名牌产品。希望各单位高度重视,给予积极的支持和配合,在规定时间组织推荐材料。
联系人:曹宏文、吴敏娟
联系电话:2525964 电子信箱:wmj0508@126.com
附件:1、2010年安徽名牌产品培育推荐汇总表
2、安徽名牌产品培育推荐表(第一、二产业)
3、安徽名牌产品培育推荐表(第三产业)
二〇一〇年一月二十二日
附件3:
2010年安徽名牌申请表
(第三产业:限旅行社、旅游饭店、餐饮类)
所属行业:
企业名称:(盖章)
企业代码:□□□□□□□□□
企业所在地: 县(区)
填表日期 年 月 日
黄山市质量技术监督局编制
表1 企业基本情况
企业隶属关系 | |
企业性质 | |
企业职工总数 | |
企业注册商标 | |
企业通讯地址、邮编 | |
法人代表姓名、联系电话 | |
联系人部门、姓名、电话 | |
通过质量管理体系认证年份 | |
企业主要经济指标
时间 项目 | 2007年 | 2008年 | 2009年 | 同行业排名 |
全省 | 全国 |
固定资产净值(万元) | | | | | |
企业营业总额(万元) | | | | | |
主营业务收入(万元) | | | | | |
企业利税总额(万元) | | | | | |
全员劳动生产率 | | | | | |
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注:1.企业性质按国有、集体、三资、股份制、民营或其他企业填写。
2.企业隶属关系按企业主管部门填写。
3.企业经济指标中,有关行业企业可根据实际情况自行增设本行业有关指标项目填报。
4.全国、全省同行业排名请附必要的证实材料。
表2 旅行社服务主要指标
时间 服务项目 | 2007年 | 2008年 | 2009年 | 同行业排名 |
全省 | 全国 |
营业收入总额 | | | | | |
利润总额 | | | | | |
实缴税金 | | | | | |
外汇结汇 | | | | | |
组织(外联)人天 | | | | | |
接待人天 | | | | | |
人天之和 | | | | | |
注:1、企业服务项目栏主要填写国家、省行业主管部门统一考核的主要服务指标。
表3 旅游饭店(餐馆)服务主要指标
时间 服务项目 | 2007年 | 2008年 | 2009年 | 同行业排名 |
全省 | 全国 |
综合经营指标排名 | | | | | |
营业收入总额 | | | | | |
利润总额 | | | | | |
实缴税金 | | | | | |
全员劳动生产率 | | | | | |
平均出租率(餐馆不填) | | | | | |
注:1、企业服务项目栏主要填写国家、省行业主管部门统一考核的主要服务指标。
表4 顾客与市场情况
内 容 | 项 目 | 2007年 | 20078年 | 2009年 | 省内同 行业位次 |
主营服务项目 市场占有率(%) | | | | | |
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顾客投诉 (件数) | | | | | |
| | | | |
| | | | |
顾客满意度 | 1 | | | | |
2 | | | | |
3 | | | | |
员工满意度 | 1 | | | | |
2 | | | | |
3 | | | | |
注:顾客满意度、员工满意度请按有关部门或本单位组织的调查情况填写。项目1填写本单位总体满意度情况,项目2、3填写本单位主营服务项目满意度情况。