各分公司、各部门：
       根据黄山市政府、市文旅局“国庆假日旅游工作”的通知，结合本公司旅游业务的工作实际情况，请各分公司、各部门认真落实2019年国庆长假旅游行业的各项安全措施和假日旅游业务的各项工作，确保实现一个“安全、文明、祥和、满意”的国庆假期。
       一、请各分公司、各部门负责人认真阅读群里的文件，按旅游行业安全规范检查，消除安全隐患，并检查办公室门窗，关闭电源等，及打扫卫生，搞好清洁卫生工作，安全责任人要保持电话、手机24小时畅通，发现问题必须及时向公司报告。（各分公司、各部门负责人为安全责任人）
       二、公司一贯秉承“安全第一，服务第二”的宗旨，业务人员在操作团队时要告知组团社节假日的安全出行提示，导游员一定对游客提前说明节假日的景区人多车多等一些客观情况，对游客做二次以上旅游行程中安全注意事项和安全警示，(尤其是夕阳红、慢行慢游、早起晚下)让安全警钟常鸣！一定与散客部签定接待协议，必须与散客签订旅游合同，无论散客要不要买旅行意外险，都务必向散客索取姓名身份证号予以购买，并告知险种保额。
       三、外宾旅游接待，要告知时间准确性、服务上细致性、要善于沟通，及时了解饮食和礼仪注意事项，配合全陪导游，热情友好的提醒外宾不可擅自脱团走失，出现问题要及时上报。
       四、国庆假期：2019年10月1日－2019年10月7日；
                               2019年9月29日(周日)上班， 工作时间：08:30 -12:00； 14:00-18:00；
                               2019年10月12日(周六)上班  工作时间：08;30 -12;00   13;30-17;30
       五、国庆长假期间如有开票请尽量安排节前或节后开具；
       六、值班人员安排：
             10月1日   罗　 阳  13855965757　　
             10月2日   叶   子  13675559628    
             10月3日   玲   玲  13675552006
             10月5日   爱   琴  13955974196     
             10月6日   张   婷  13083235788
             10月7日   春   林  13855941114
             公司投诉电话：        13855965757
             旅游质监执法局：     2517464

        最后，祝大家国庆快乐！阖家幸福！