“必须要改变了。”泰国欢乐旅游公司总经理梁昭云18日在广西南宁接受采访时说，当前旅游市场发生巨大变化，旅游群体日趋年轻化，旅游模式发生改变，造成旅行社客流量下降，想要应对挑战必须做出调整，提高旅游便捷性至关重要。

　　当天，中国—东盟南宁出入境便捷性旅游专题推介会在南宁举行。推介会上，中国与东盟国家的旅游协会、企业代表共同签署了文化旅游交流合作协议。

　　“我们和广西一家旅行社签署协议，将互送游客到对方国家旅游。”梁昭云表示，年轻群体对旅行社的依赖性越来越弱，许多旅行社面临客源流失的问题。为争取客源，该旅行社转向推广旅游难度比较高、不易抵达、需要旅行社提供服务的线路，比如新疆、甘肃、青海等旅游目的地。

　　“中国赴泰旅游最大的变化是，高端小包团渐成主流。游客追求的是品质旅游而非低消费大团出游。”梁昭云称，针对这些变化，该旅行社挖掘小众旅游目的地，并以“打卡”有名小吃吸引游客。

　　为应对旅游发展新趋势，马来西亚橘子旅游有限公司同样调整了策略。该公司总经理吴思褤表示，“90后”和“00后”的年轻人喜欢通过抖音、小红书等平台去观看和了解马来西亚的旅游亮点，他们对网红美食打卡点非常熟悉，他们更愿意在线上平台上选择旅游配套产品，这就促使传统旅行社改变运营模式。

　　吴思褤说，为使自由行产品推广能顺利抵达客户，公司与中国线上平台合作，并在视频推广方面下功夫。“我们在线上平台推广，给到中国游客便利，客流量复苏明显，各平台预订量均在增长。”

　　吴思褤观察到，在《区域全面经济伙伴关系协定》(RCEP)实施，推动共建“一带一路”等利好条件的促进下，中国和马来西亚的商务旅客不断增加，旅游业、商贸发展潜力仍然巨大。

　　南宁机场已开通国际地区航线23条，通达东盟10个国家。广西机场集团南宁吴圩国际机场有限公司苏文辉表示，南宁机场打造“经邕飞、东盟行”中转品牌，为在南宁机场中转的旅客提供更优质便利化的服务，进一步提升旅游便捷性。

2023-11-23     来源：中新社